緊急事態宣言解除に伴う今後の対応について
いつもフォトスタジオほのかをご利用いただきありがとうございます。
新型コロナウイルス感染拡大の影響で全国に緊急事態宣言が出されておりましたが、先日36県が解除となりました。
現在、当店は通常通りの時間で営業を再開しております。
緊急事態宣言は解除となりましたが、今後も引き続き、
「大切なお客様」「スタッフ」そして、「お客様・スタッフの大切な家族」の安全を最優先に考え、感染拡大を防ぐ対応を継続させて頂ければと思います。
◇感染しない・させない行動推進
・手洗い、消毒、咳エチケットの」徹底
・マスクの着用
・至近距離での会話制限
◇スタッフの体調に関する状況把握
・体調不良が続いている場合(発熱、味覚・嗅覚・喉の異常)
・同居家族が感染、もしくはその疑いがある場合
・感染者もしくはその疑いがある方と濃厚接触した場合
以上の項目に該当するスタッフは出勤停止します。
◇3密を避ける対策
・予約時間の間隔をあける
・店内の人数制限
・定期的な換気
◆大切なお客様へご協力のお願い
・ご来店時は、マスクの着用と、入口での手指の消毒をお願いします。
※マスクをお持ちでない場合はスタッフにお申し付けください。
・体調不良、体調の違和感、発熱などがある場合はご連絡下さい。撮影日の変更が可能です。(キャンセル料などは一切かかりません)
・お客様及びご家族の中に、海外渡航、県外、または感染者の多い地域への往来があった場合には、2週間以上あけてご予約・ご来店いただきますようお願い致します。
ご不明点等ございましたらお手数ですがお問合せください。
みなさまのご理解とご協力をお願い申し上げます。
福島県におけるフォトスタジオ休業要請について
【臨時休業のお知らせ】
いつもフォトスタジオほのかをご利用頂き誠にありがとうございます。
フォトスタジオほのかでは、お客様に安全なサービスを提供するため予約時間の間隔確保や消毒の徹底などを行い営業をしてまいりましたが、福島県緊急事態措置の休業要請先に「フォトスタジオ」がはいりました。
お客様への安全、感染拡大防止への社会的責任、スタジオスタッフの安全確保を考え下記のとおり休業させていただきます。
休業期間:4月30日(木)から5月6日(水) 5月7日より営業再開いたします。
ご予約・商品お渡し:定休日(毎週水曜日、第1・最終火曜日)以外は店内にスタッフがおりますのでお電話にてご予約いただけますと幸いです。
須賀川店電話番号 0120-971-473
郡山店電話番号 0120-666-605
休業中にご予約いただいていたお客様、ご変更等ご了承いただき誠にありがとうございました。
急な休業となりお客様にご迷惑お掛けいたしますが、何卒ご理解の程宜しくお願い申し上げます。
一刻も早い事態の収束と、現在闘病されている方々の全癒をお祈りするとともに営業再会した際には、お客様に今まで以上のサービスを届けてまいります。
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大切なお客様へ
いつもフォトスタジオほのかをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様はもちろん、スタッフ、お客様とスタッフの大切な家族の安全を最優先に考え、安心してご利用いただけるよう以下の対応をさせて頂いております。
前回のご案内と合わせてご一読くださいますようお願い申し上げます。
新型コロナウィルス感染拡大にともなうお客さまへの対応に関して
大切なお客様へご協力のお願い
・ご来店時は、マスクの着用と、当店入口にてアルコール消毒をお願いします。
・体調不良や発熱(37.5度以上)がある場合は、ご来店いただく前にご連絡下さい。
撮影日の変更が可能です。(キャンセル料などは発生しません)
・お客様及びご家族の中に、海外渡航、県外、または感染者の多い地域などへの往来がある場合には、2週間以上あけてご予約・ご来店いただきますようお願いします。
その他ご不明な点などございましたらお手数ですがお問合せください。
↓動画↓
新型コロナウィルス感染拡大にともなうお客さまへの対応に関して
現在、全国的な感染拡大と県内での感染者も確認されていることも勘案し、「お客様」「従業員」そして「お客様・従業員の大切な家族」の安全を最優先してまいります。そのため、下記の対策を講じてまいりますので、ご理解の程よろしくお願いいたします。
1、撮影・来店予約について
・「3密」空間を避けるために、ご予約時間に余裕をもって行います。複数のご家族が集わないスタジオづくりにつとめます
・従業員の対応人数を最小限にし、お客様対応を行います
・やむを得ずお客様が集中した場合は、駐車場での待機など柔軟な対応につとめます
・全お客様・従業員への手指消毒の徹底
2、イベント中止・延期について
また、今後の感染拡大防止のため、一部イベント等の中止・変更の対応をさせて頂くこととなりました。ご予約いただいておりました、お客様には残念な思いをさせてしまいますが、ウィルスの感染拡大が終息となりましたら、また、ご案内をさせて頂きます。その日が来るまで、従業員一同お会いできるのを楽しみにしております。
【イベント中止のお知らせ】
*4月8日(水)〜10日(金) スタジオモデル撮影会
*4月以降予定していた、季節限定のキャンペーン撮影
*4月以降予定していた、ワークショップ
※通常の撮影メニューに変更はございませんので、ご予約お待ちしております。
※情勢により、上記の内容を変更する場合がありますのでご了承ください
グループ全店の対応(ガイドライン)について
(フォトスタジオほのか・振袖専門店ルシエ・呉服専門店おしゃれ劇場)
グループ全体で、感染リスクを可能な限り排除し、
お客様・従業員・取引先様の「安全・安心」を確保できるまで
以下の対応を行って参ります。
1、「感染しない・させない」行動の推進
・「手洗い・消毒」「咳エチケット」を徹底し、感染予防につとめる
・従業員の「マスク」の着用
・至近距離での会話の制限(メイク・ヘアセット・着付け時)
・ヘアメイク道具の殺菌消毒
2、従業員の体調に関する状況把握
下記の項目に該当する従業員は出勤停止(1日〜2週間)とする
・出勤前と出勤時に発熱(37.5度以上)が確認された場合
・その他、コロナウィルス症状の疑いがある場合
(発熱が4日以上続く、味覚・嗅覚の異常・咳のどの痛みなど)
・同居家族に罹患者(罹患疑い)が発生した場合
・罹患者との濃厚接触した場合
3、各イベント参加の自粛
・クラスター感染を防ぐため、イベント開催の自粛
・従業員の感染防止のため、飲み会等の禁止、余暇の行動自粛
4、お客様・従業員に感染が確認された場合
各店舗において、感染者が確認された場合は、安全確認がとれるまで営業自粛策
を講じる
その他、事項におきましては、状況等精査しながら、対応を検討してまいります
