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TOPICSトピックス

2020.04.06

新型コロナウィルス感染拡大にともなうお客さまへの対応に関して

現在、全国的な感染拡大と県内での感染者も確認されていることも勘案し、「お客様」「従業員」そして「お客様・従業員の大切な家族」の安全を最優先してまいります。そのため、下記の対策を講じてまいりますので、ご理解の程よろしくお願いいたします。

 

1、撮影・来店予約について

・「3密」空間を避けるために、ご予約時間に余裕をもって行います。複数のご家族が集わないスタジオづくりにつとめます

・従業員の対応人数を最小限にし、お客様対応を行います

・やむを得ずお客様が集中した場合は、駐車場での待機など柔軟な対応につとめます

・全お客様・従業員への手指消毒の徹底

 

 

2、イベント中止・延期について

また、今後の感染拡大防止のため、一部イベント等の中止・変更の対応をさせて頂くこととなりました。ご予約いただいておりました、お客様には残念な思いをさせてしまいますが、ウィルスの感染拡大が終息となりましたら、また、ご案内をさせて頂きます。その日が来るまで、従業員一同お会いできるのを楽しみにしております。

【イベント中止のお知らせ】

*4月8日(水)〜10日(金) スタジオモデル撮影会

*4月以降予定していた、季節限定のキャンペーン撮影

*4月以降予定していた、ワークショップ

 

※通常の撮影メニューに変更はございませんので、ご予約お待ちしております。

※情勢により、上記の内容を変更する場合がありますのでご了承ください

 

 

 

グループ全店の対応(ガイドライン)について

(フォトスタジオほのか・振袖専門店ルシエ・呉服専門店おしゃれ劇場)

 

グループ全体で、感染リスクを可能な限り排除し、

お客様・従業員・取引先様の「安全・安心」を確保できるまで

以下の対応を行って参ります。

 

 

1、「感染しない・させない」行動の推進

・「手洗い・消毒」「咳エチケット」を徹底し、感染予防につとめる

・従業員の「マスク」の着用

・至近距離での会話の制限(メイク・ヘアセット・着付け時)

・ヘアメイク道具の殺菌消毒

 

2、従業員の体調に関する状況把握

下記の項目に該当する従業員は出勤停止(1日〜2週間)とする

・出勤前と出勤時に発熱(37.5度以上)が確認された場合

・その他、コロナウィルス症状の疑いがある場合

(発熱が4日以上続く、味覚・嗅覚の異常・咳のどの痛みなど)

・同居家族に罹患者(罹患疑い)が発生した場合

・罹患者との濃厚接触した場合

 

3、各イベント参加の自粛

・クラスター感染を防ぐため、イベント開催の自粛

・従業員の感染防止のため、飲み会等の禁止、余暇の行動自粛

 

4、お客様・従業員に感染が確認された場合

各店舗において、感染者が確認された場合は、安全確認がとれるまで営業自粛策

を講じる

 

 

その他、事項におきましては、状況等精査しながら、対応を検討してまいります

re-cie 振袖販売・レンタル・フォトサービス